von jac | Nov. 26, 2012 | Blogartikel, Firmenportraits
Im Internet war sie zeitweise bekannt wie ein Medienstar. Kirstin Walther übernahm als Geschäftsführerin vor neun Jahren die 1927 gegründete Walther Kelterei in vierter Generation. Drei Jahre später begann sie damit, dem kleinen Familienunternehmen ein neues, ein...
von jac | Okt. 3, 2012 | Blogartikel, Service/Ratgeber
Wie führt man ein Verkaufsgespräch? In dem nachfolgenden Video stellen wir einige nützliche und oft vergessene Tipps für ein optimales Verkaufsgespräch vor. Die wichtigsten Regeln: 1. Dem Kunden zuhören und gezielt nachfragen. 2. Die Wünsche des Kunden zusammenfassen....
von jac | Sep. 5, 2012 | Berichte, Blogartikel, Interviews
Magie ist kein Geheimnis, nur eine Frage von Wissen. So mancher Online-Shop- oder Website-Betreiber wundert sich, warum seine Umsätze stagnieren, Anzeigenkampagnen nicht die erhoffte Konversionsrate bringen oder Neukunden partout nicht bestellen wollen. Dabei lehren...
von jac | Juli 20, 2012 | Blogartikel, Service/Ratgeber
Kleine Selbständige stecken in einem Dilemma: Sie müssen sich ständig nach neuen Aufträgen umschauen und für Auslastung sorgen. Gleichzeitig benötigen sie ausreichende Kapazitäten, um dann die eventuellen Aufträge erledigen zu können. Halten sie sich aber zu viel Zeit...
von jac | Sep. 23, 2011 | Blogartikel, Interviews
Im Geschäftsalltag sind wir auf die großen Telekommunikations- und Internetunternehmen – wie die Deutsche Telekom – angewiesen. Kommt es zu Problemen, rufen wir die Hotline an: Genervt von der Telefonwarteschleife, manchmal schlecht ausgebildeten oder...