http://www.youtube.com/watch?v=c9mANiCMRFE

🙂 Strichpunkt, Minuszeichen, Klammer zu. Sicherlich sind Ihnen derart kryptische Zeichen in E-Mails schon einmal über den Weg gelaufen. Emoticons nennen sich die Symbole, die in E-Mails oder im Online-Chat Emotionen wie Freude oder Ärger ausdrücken sollen. Erkennen kann man sie, wenn man den Kopf neigt. Der Frage, ob man sie in geschäftlichen E-Mails verwenden darf, gehen Christian Görzel und Jürgen Christ in diesem Videokommentar nach.